Minnelijke Incasso

De snelste en meest kostenefficiënte manier om uw vordering te innen

Wat is minnelijke incasso?

Minnelijke incasso is het buitengerechtelijk innen van vorderingen, zonder tussenkomst van een rechter.

Bij minnelijke incasso proberen we door middel van brieven, e-mails en telefoongesprekken uw debiteur te bewegen om de openstaande factuur te betalen. Dit is vaak de snelste en meest kostenefficiënte manier om uw geld te innen.

Het minnelijke incassotraject

Wanneer u een zaak bij ons aanmeldt, starten wij direct met het minnelijke incassotraject:

mail

Stap 1

Eerste aanmaning

We sturen een professionele aanmaning naar de debiteur, waarin we:

  • De openstaande factuur vermelden
  • Een duidelijke betalingstermijn stellen (meestal 7 dagen)
  • Wijzen op de wettelijke incassokosten en rente
call

Stap 2

Telefonisch contact

Als er niet wordt gereageerd op de eerste aanmaning:

  • Nemen we telefonisch contact op met de debiteur
  • Achterhalen we de reden van niet-betaling
  • Bespreken we een mogelijke betalingsregeling
warning

Stap 3

Definitieve sommatie

Als betaling uitblijft, sturen we een laatste sommatie:

  • Met een laatste betalingstermijn van 48 uur
  • Incassokosten en rente worden nu in rekening gebracht
  • Duidelijke uitleg over vervolgstappen bij niet-betaling
handshake

Stap 4

Schikkingsvoorstel

Indien nodig werken we aan een schikking:

  • We onderhandelen over een betalingsregeling
  • Bespreken een mogelijk deelakkoord
  • Leggen de afspraken schriftelijk vast
gavel

Stap 5

Vervolgstappen

Als minnelijke incasso niet succesvol is:

  • Overleggen we met u over gerechtelijke stappen
  • Bereiden we eventueel een dagvaarding voor
  • Adviseren we u over de kansen en kosten

Voordelen van minnelijke incasso

Minnelijke incasso heeft verschillende voordelen ten opzichte van een gerechtelijke procedure:

Aspect Minnelijke incasso Gerechtelijke incasso
Snelheid Snel (vaak binnen enkele weken) Langzaam (maanden tot jaren)
Kosten Laag (No Cure No Pay) Hoog (griffierecht, deurwaarder)
Klantrelatie Behoud mogelijk Meestal verstoord
Flexibiliteit Hoog (betalingsregelingen) Beperkt
Slagingskans* ~85% (recente vorderingen) ~95% (bij toewijzing)

* Slagingskansen zijn indicatief en afhankelijk van diverse factoren zoals leeftijd van de vordering, betwisting en financiële situatie van de debiteur.

Heeft u een openstaande factuur?

Laat nl.legal u helpen bij het innen van uw vordering. No Cure No Pay.

Factuur indienen

Veelgestelde vragen over minnelijke incasso

Een minnelijk incassotraject duurt gemiddeld 2 tot 6 weken. Ongeveer 60% van de vorderingen wordt binnen 14 dagen geïnd na onze eerste aanmaning. Als de debiteur betalingsregelingen treft, kan het traject langer duren.

Om een minnelijke incasso te starten hebben wij de volgende informatie nodig:

  • Een kopie van de onbetaalde factuur
  • De contactgegevens van de debiteur (naam, adres, e-mail, telefoon)
  • Eventuele correspondentie die al heeft plaatsgevonden
  • De onderliggende overeenkomst of opdracht
  • Informatie over reeds gedane betalingspogingen

Via ons online klantenportaal kunt u eenvoudig deze gegevens uploaden en uw zaak bij ons indienen.

Bij nl.legal werken we op basis van No Cure No Pay. Dit betekent:

  • U betaalt alleen als wij uw vordering succesvol incasseren
  • Bij minnelijke incasso rekenen wij doorgaans 15% van het geïncasseerde bedrag als honorarium
  • Er zijn geen opstartkosten of dossierkosten

In veel gevallen kunnen de incassokosten worden doorberekend aan de debiteur, waardoor u netto vaak meer ontvangt dan de oorspronkelijke hoofdsom.

Ja, in de meeste gevallen kunnen incassokosten worden verhaald op de debiteur, mits:

  • U de debiteur een aanmaning heeft gestuurd met een betalingstermijn van minimaal 14 dagen
  • In deze aanmaning heeft u aangekondigd dat bij niet-betaling incassokosten in rekening worden gebracht
  • De incassokosten voldoen aan de wettelijke staffel (BIK)

Voor zakelijke debiteuren gelden andere regels dan voor consumenten. Bij zakelijke debiteuren kunt u vaak hogere incassokosten in rekening brengen, afhankelijk van uw algemene voorwaarden.

Als minnelijke incasso niet succesvol is, bespreken we met u de volgende mogelijkheden:

  • Overstappen naar een gerechtelijke procedure
  • Het aanvragen van een faillissement (bij zakelijke debiteuren)
  • Het afsluiten van het dossier zonder verdere stappen

We geven u altijd een eerlijk advies over de slagingskans en kosten van vervolgstappen, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Start direct met uw minnelijke incasso

Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Neem contact op